Sisältö
- Autenttisuus ja pelitarjontamme erityispiirteet
- Palkintojärjestelmä ja bonusajattelu
- Maksuvaihtoehdot ja prosessointiajat
- Tietoturva ja lisenssi
- Liikkuvan pelaamisen vaihtoehdot
Autenttisuus ja pelitarjontamme erikoisuudet
Hurjan westernin tyyliin kehitetty pelialustamme tuo ainutlaatuisen sekoituksen menneen aikaa ja modernia tekniikkaa. Olemme keränneet kokoon yli kolmetuhatta viisisataa peliä johtavilta pelivalmistajilta, mitkä sisältävät kaiken vanhoista sloteista viimeisimpiin päävoittopeleihin. Teemamme ei ole vain visuaaliseen olemusta – se ilmenee kaikessa asiakaskohtaamisessa ja pelikokemuksessa.
Pelitarjontamme rakentuu vahvojen kumppanuuksien päälle. Yhteistyössä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolutionin Gaming -toimijoiden kautta takaamme, että jokainen pelaajallamme on pääsy kasinoalan laadukkaisimpiin pelituotteisiin. Tuomme lisäksi yksinoikeudella saatavia pelejä, joita ei löydä muista paikoista suomalaiselta pelimarkkinalta.
Erikoisominaisuudet millä erottumme joukosta
- Personoitu pelialgoritmimme, mikä ehdottaa pelituotteita pelitavan mukaan soveltaen koneoppimista
- Turnaustoiminto, jolloin viikottaiset tapahtumat tarjoavat lisä- voittomahdollisuutta
- Automaattitallennus, mikä kirjaa pelikerran tauon sattuessa
- Pelisuojien hallinta reaaliajassa vailla uloskirjautumista pois
- Tilastotyökalu, missä näet yksityiskohtaiset tiedot pelaamisestasi
Palkintojärjestelmämme ja palkkioperiaatteet
Luotamme reiluun pelaamiseen ja avoimuuteen bonussäännöissä. CowboySpin casino on rakentanut neliportaisen VIP-järjestelmän, joka muistaa aktiivisesta pelaamisesta automaattisesti. Kaikki veto ansaitsee pisteitä, jotka vaihtuvat konkreettisiksi palkinnoiksi ilman vaikeita vaihtomenettelyjä.
Läpipelausvaatimuksemme edustavat kasinoalan edullisimpia – 35x kierrätys bonukselle, siinä missä suurimmalla osalla kilpailevilla kasinoilla vaaditaan 40–50-kertainen. Tutkimukset paljastavat, että asiakkaat pitävät tärkeänä yksinkertaisia ehtoja: Iso-Britanniassa vuoden 2019 tehdyn tutkimuksen perusteella 73% pelaajista piti bonusehtojen ymmärrettävyyttä keskeisimpänä seikkana kasinon valintaprosessissa.
Asiakasohjelmataso
- Vaeltava tähti – Perustaso, jossa vastaanotat perusbonukset ja syntäribonuksen
- Rodeotapahtuman mestari – Tuo pikaisemmat rahastot ja henkilökohtaisen avustajan
- Baarisalin pomo – Pitää sisällään yksinoikeudelliset tapahtumat ja parannetut takaisinmaksuprosentit
- Aarrekaivoksen omistaja – Ylin taso, jossa personoidut tarjoukset ja liput eksklusiivisiin tilaisuuksiin
Maksutavat ja käsittelyaika
Esitämme kattavan kokoelman maksutapoja, joka on räätälöity kotimaisille asiakkaille. Ymmärrämme, että nopeat ja varmistetut rahansiirrot muodostavat olennainen elementti hyvää pelikokemusta.
| Trustly | Välitön | nolla-kaksi h | 10€ / 50000 |
| Visa/Mastercard | Instant | 1–3 vrk | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntiin | 10 / 10000 |
| MuchBetter | Instant | 0–24 tuntia | 10 / 10000 |
| Pankkisiirto | yhdestä kahteen päivää | yhdestä viiteen päivää | 20€ / 100000 |
Tietoturva ja lisenssi
Toimimme Maltalaisella peliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvalla, joka on eräs arvostetuimmista koko toimialalla. Lisenssimme vaatii toistuvia auditointeja ja tiukkoja kontrolloidun pelikäyttäytymisen käytäntöjä. Kaikki transaktiot suojataan 256-bit SSL-suojauksella, samanlaisella tekniikalla mitä rahalaitokset käyttävät.
Henkilötietojesi prosessointi tottelee EU:n laajaa tietosuoja-asetusta (GDPR). Järjestelmällämme ei ole pääsyä täydellisiin korttitietoihisi, sillä siirrot prosessoidaan kolmansien osapuolien maksunvälittäjien suojatuissa järjestelmissä. Pelivalmistajamme tarkastavat pelisisältönsä jatkuvasti riippumattomien toimijoiden kautta turvatakseen pelaamisen oikeudenmukaisuuden.
Mobiilipelin vaihtoehdot
Mobiilialustamme on luotu modernilla HTML5:llä, joka takaa saumattoman käyttökokemuksen kaikilla laitteilla ilman omaa appia. Yli 85 prosenttia pelikokoelmastamme pyörii moitteettomasti älypuhelimilla, ja käyttöliittymämme mukautuu itsestään ruudun mittoihin suojaten kattavan toiminnallisuuden.
Olemme tehneet optimoineet mobiiliympäristömme varsinkin älypuhelimille, missä touchscreen on pääasiallinen ohjausmenetelmä. Pikalatausominaisuus kutistaa datansiirron kulutusta aina 40% verrattuna kilpailijoihin, minkä on merkittävä etu matkalla tapahtuvalle pelaustoiminnalle. Jokainen tilinhallintavaihtoehdot – rahoitukset, rahastot ja tarjousten säätäminen – ovat kokonaan käytettävissä mobiililaitteilla.
Tukipalvelumme on yhteydessä ympäri kellon kotimaisella kielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostiyhteyden ja puhelinyhteyden avulla. Palveluntarjoamisaikamme ovat alan jouhevimpia: live-keskustelussa tyypillinen odotusaika on alle ole pari min. Kasinomme panostaa läpikäyvään kehitykseen ja kuuntelee voimakkaasti asiakkaiden palautetta tehdäkseen kaikista pelauskokemuksesta yhä paremmaksi.
