Sisältö
- Laaja pelivalikoima kuhunkin makuun
- Turvallisuus sekä varmuus prioriteettina
- Joustavat sekä varmat maksutavat
- Palkitsemisohjelma että tarjoukset
- Palvelu suomeksi ympäri dygnet
Monipuolinen pelitarjonta jokaiseen tarpeeseen
Meille Lolo Casino on tajuttu, mitä pelaajat kunnioittavat valinnanvaraa sekä laatua. Pelivalikoimamme käsittää reilusti 3000 vaihtelevaa viihdettä, mitkä ovat tarkasti poimittu alan parhaimmilta pelitoimittajilta. Kokoelmamme pitää sisällään ajattomia slotteja, tuoreita videokolikkopelejä, kasvavia jättipotti-slotteja ja kattavan valikoiman klassikkopelejä.
Etenkin kotimaiset pelaajat ovatkin havainneet lemppareita reaaliaikakasinosta, joka tarjoaa koulutetut krupieerit luovat todellisen kasino-fiiliksen heti olohuoneeseesi. Tarjoamme live-blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccarat-pelejä ja vaihtelevaa peliohjelmia, jotka tuovat yhteen hauskanpidon että tavanomaisen kasinopelaamisen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Suora kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät sekä tekninen toteutus
Meillä on rakentaneet yhteistyötä vain lisensoitujen ja kansainvälisesti arvostettujen pelintarjoajien parissa. Kaikki alustan tarjoaja ne ovat suorittanut vaativat laatukriteerit että auditoinnit. Teknologinen infrastruktuurimme nojaa HTML5-tekniikkaan, se takaa sulavan pelaamisen kaikilla laitteilla – pöytäkoneella, tabletilla taikka puhelimella.
Turvallisuus ja varmuus prioriteettina
Lolo Casino operoi Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on eräänä kentän arvostetuimmista ja ankarimmista viranomaisista Euroopassa. Se legitiimi lupa varmistaa, että kaikki toiminta seuraa kansainvälisiä pelaamisen turvallisuusstandardeja ja kunnollisia periaatteita.
Tietoturva on meidän tärkein prioriteettejä. Käytämme 256-bitin SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa, mikä on verrattavissa rahoitusalan turvamenetelmiä. Henkilökohtaista dataa sekä maksutietojasi hallinoidaan GDPR-vaatimusten säädösten mukaan, että niitä säilötään turvallisesti salattuina palvelimillamme, jotka ovat EU-vyöhykkeellä.
Vastuutietoinen pelaaminen käytännössä
Sitoudumme vastuutietoisen pelaamisen ideaan periaatteisiin todellisilla metodeilla:
- Itsesi rajoittamisen mahdollisuus saman tien tai tietyksi ajaksi
- Talletuslimittien määrittäminen päivittäiselle, viikoittaiselle tai kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian tietojen että tilastotietojen läpinäkyvä tarkkailu
- Pelitaukojen automatisoitu menetelmä pitkien pelijaksojen kuluessa
- Yhteistoiminta Peluuri-järjestön yhteydessä tuen tarjoamiseksi
- Ikätarkastuksen oblagatoorinen tekeminen ensin ensimmäistä kotiutusta
Nopeat sekä turvalliset maksuvaihtoehdot
Näkemyksemme perusteella ongelmattomst että turvalliset rahansiirtomenetelmät ovatkin olennainen osa positiivista pelikokemusta. Meillä on yhdistäneet järjestelmäämme kattavan kokoelman maksutapoja, joka palvelevat kotimaisia pelaajia ihanteellisesti.
| Pankkisiirto | On | On | 1-3 arkipäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | Joo | Heti / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä hoidetaan nopeasti että suurimman osan varmennettuja kotiutuksista käsitellään 24 tunnin aikana työpäivinä. Uusien asiakkaiden kohdalla tarvitsemme tarvita lisätodennusta ensioston nosto-operaation kuluessa turvallisuussyistä, joka on alan yleiskäytäntönä sekä MGA-toimiluvan edellytys.
Bonusohjelma sekä tarjoukset
Bonussysteemimme ollaan suunniteltu palkitsemiseksi ja tuoreita sekä vakituisia pelaajia reilusti että avoimesti. Kaikki palkitsemistarjouksemme käsittävät selkeät vaatimuksia, mitkä on laadittu helposti ilman piilotettuja klausuuleja.
Uskollisuusohjelma tasoineen
VIP-klubimme on meillä rakennettu 5 tason rakenteeksi, missä edut paranevat pelaamisaktiivisuuden perusteella. Kaikki panostamasi euro lisää VIP-pisteitä, joka vaikuttavat leveliin sekä sen liittyviin etuihin.
- Ripeät kotiutukset paremmilla leveleillä
- Henkilökohtainen asiakaspäällikkö VIP-portailla
- Ainutlaatuisia turnaukset sekä kampanjat
- Syntymäpäiväbonukset sekä henkilökohtaiset kampanjat
- Suuremmat rahoitusrajat ja cashback-prosentit
- Kutsuja erityistilaisuuksiin sekä lottouksiin
Tuki kotimaisella kielellä koko 24/7
Palveluhenkilökuntamme muodostuu koulutuksen saanneista eksperteistä, joka ovathan saatavilla 24/7 koko vuodan kaikin päivänä. Ymmärrämme, että kyselyitä ja epävarmuuksia saattaa syntyä mihin aikaan tahansa, ja sen takia olemmekin jatkuvasti valmis auttamaan.
Yhteydenpitotavat
Toimitamme useita tapoja saavuttaa joukkoomme. Live-chat toimii käytetyin sekä nopeimman tapa saada välitön vastine, tosin tarjoamme myöskin email-kontaktointia heille, jotka haluavat lähettää yksityiskohtaisemman tiedustelun taikka siirtää liitteitä. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu on tarjolla jokaisessa väylissä, joka varmistaa sulavan yhteydenpitämisen vailla kielimuuria.
Verkkosivuillamme löytyy myös monipuolinen tavallisten kysymysten osuus, mikä sisältää vastineet yleisimpiin tiedusteluihin kirjautumisesta, bonuksista, maksuista että teknisistä aiheista. Kyseinen self-service systeemi mahdollistavan ripeät ratkaisut moniin tapauksiin ilman jonotusaikaa.
