Innhold
- Spillsamlingen hos oss
- Sikre betalingsløsninger
- Spillerfordeler samt bonusordninger
- Spillopplevelse på bærbare enheter
- Vår service
Spillutvalget hos oss
På kasino CleoBetra har vårt team teamet skapt en bred spillsamling som speiler de gamle faraonenes rikdom. Med mer enn 2 500 forskjellige spill fra de ledende tilbydere slik som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play, gir plattformen én spillopplevelse som overgår mange fleste konkurrentenes vanlige tilbud. Vår omfattende spillbibliotek oppdateres jevnlig inkludert nyeste titler til å sikre at alle spillerne til enhver tid oppdager friske alternativer.
Videospillautomater danner kjernen i vår sortiment, med populære klassiske titler slik som Starburst, Book of Dead samt Gates of Olympus. Spillene hos oss er inndelt etter risiko, temaer og features til lettere navigasjon. Vi har dessuten satset betydelig i vårt livecasino, hvor dyktige dealere betjener spillebord med spill som blackjack, roulette, baccarat samt forskjellige spillshow-varianter døgnet rundt.
| Slots | 1 800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Bordspill | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live casino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot-spill | 85+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger Gaming |
| Videopoker | 45+ | 99.2% | Microgaming, Betsoft |
Jackpot-potensial
Progressive jackpot-spillene på plattformen har totalt gitt utover 350 millioner NOK i totale utbetalinger blant norske spillere etter starten. Mega Moolah, Mega Fortune og Hall of Gods regnes som noen av våre mest populære valgene som jevnlig regelmessig lager millionærer. Tvert imot bekrefter statistikk fra våre produsenter at gjennomsnittet av hovedgevinst innen Mega Moolah-nettverket har totalt ligget ved omtrent 130 millioner NOK de siste siste 5 årene.
Beskyttede betalingsalternativer
CleoBetra Casino driver med gyldig banklisens utstedt fra Malta Gaming Authority, noe hvilket sikrer at samtlige alle transaksjoner behandles i tråd henhold til strenge europeiske retningslinjer. Plattformen benytter 256-bit SSL-kryptering for hver eneste økonomiske operasjoner, samme sikkerhetsnivået hvilket internasjonale finansinstitusjoner benytter.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 virkedager | 100 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | Øyeblikkelig | 100 NOK |
| MuchBetter | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK |
| Neteller | Instant | 0-24 timer | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 2-5 virkedager | 500 NOK |
Uttaksgrenser samt verifisering
Månedlig begrensning er fastsatt til 100 000 NOK for standard spillere, mens VIP-medlemmer nyter høyere begrensninger tilpasset deres spillvolum. Førstegangsuttak krever dokumentverifisering i henhold til anti-hvitvaskingslovgivning, en prosess som normalt vanligvis ferdigstilles innen 12 timer med adekvat dokumentasjon.
Spillergoder og bonustilbud
Velkomstbonusen hos CleoBetra Casino består av totalt bonustilbud fordelt over de de tre første innskudd. Dette struktureres som følgende:
- Første innskudd: 100% bonus opp til 2 000 NOK pluss 100 free spins på spillet Book of Dead
- Andre innskudd: 50% bonustilbud opptil til 3 000 NOK samt 50 gratisspinn i Starburst
- 3. innskudd: 25% bonus opp inntil 5 000 NOK pluss 25 gratisspinn i Gonzo’s Quest
- Totalpakke: Opptil 10 000 NOK som bonusbeløp og 175 gratisspinn
Omsetningskravet for bonuser er bestemt til 35 ganger bonusbeløpet, dette som ligger på bransjestandard. Gratisspinn har null omsetningskrav utover gevinster, som må omsettes 35 x før mulig uttakelse. Maksimal innsats i løpet av bonus-spilling er satt begrenset til til 50 NOK per spinn til å garantere rettferdig spilladferd.
Lojalitetsprogram
Vårt flernivås loyalitetssystem belønner dedikerte spillere med lojalitetspoeng for hver eneste hver 100 NOK som satses. Poengene kan enkelt byttes inn for bonuspenger, gratisspinn eller eksklusiv tilgang til konkurranser. Programmet består av av totalt 6 nivå: Bronse, Sølv, Gull, Platina, Diamant og Farao, der hvert nivå øker fordelene betraktelig.
Spillopplevelse via mobile enheter
Spillplattformen vår er blitt bygget ved hjelp av HTML5-teknologi hvilket garanterer sømløs fungering på samtlige plattformer uten krav om nedlasting. Mer enn 68% av våre spillerne hos oss benytter mobiltelefoner eller nettbrett som primær spillenhet, og derfor casinoet har derfor optimalisert brukergrensesnittet spesielt for touchskjermer. Spillsamlingen, kontoadministrasjon samt kundeservice er fullt helt tilgjengelig gjennom mobile nettlesere.
Lastetidene på mobile enheter er senket med 40% sammenliknet med tidligere plattformversjoner via progressiv nedlasting av alle spillressurser. Dette innebærer at brukere kan starte opp spillsesjoner raskere og oppleve mindre forstyrrelser ved varierende nettverkskvalitet.
Vår servicetilbud
Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelige hele døgnet via flere kontaktkanaler. Gjennomsnittlig responstid ved livechat er lavere enn 2 minutter, mens e-posthenvendelser besvares innen seks timer. Vi har norsktalende support-ansatte tilgjengelig mellom 09:00 og 01:00 norsk tid hver dag.
For optimalisere henvendelser har vi implementert én omfattende FAQ-seksjon som dekker mer enn 150 vanlige problemstillinger kategorisert etter temaer. Spillere kan også også finne utfyllende guider for regler, bonusregler og betalingsprosesser direkte på plattformen.
Ansvarlig spillpolicy
CleoBetra Online Casino har nå forpliktet til å fremme ansvarlig spilladferd. Vi tilbyr selvekskluderingsverktøy, innsatsgrenser, tidsbegrensninger og realitetssjekker som brukere kan aktivere i kontoinnstillingene. Samarbeid med organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy gir brukere tilgang til profesjonell hjelp ved behov.
- Daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser kan enkelt settes individuelt
- Tap-limiter forhindrer ukontrollert spilling under tapsperioder
- Pause-funksjoner fra 24 t til 6 mnd er tilgjengelig uten kontaktbehov
- Permanent selvekskludering aktiveres permanent og kan ikke reverseres før minst 6 måneder
- Cooldown-perioder på 24-72 timer til beslutninger tatt i affekt
Plattformen vår inneholder også også verktøy som viser spillhistorikk, tidsbruk og økonomisk oversikt for gi brukere full transparens over egne spilladferd. Dette er en verifisert metode til å å redusere problematisk spillatferd med med 34% i henhold til forskning publisert fra Responsible Gambling Council.
